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Questions fréquentes
Oui, le village accueille les enfants de tout âge. Le Bébé Club Med prend en charge les petits de 4 à 23 mois et le Petit Club Med les 2 et 3 ans, en supplément et avec un nombre de places limité. Le service Bienvenue bébé prête l'équipement de base. Pour les Fêtes et la relâche, réservez ces places en même temps que votre séjour.
Oui, c'est l'une des semaines préférées des familles québécoises : le village est ouvert toute l'année, le parc aquatique et les clubs de 4 à 17 ans sont compris, et l'aéroport est à 10 minutes. Comme la demande est forte, réservez dès l'automne pour obtenir une chambre Famille ou deux chambres communicantes.
Oui. Les suites de l'Espace Collection Exclusive offrent un jardin privé, une piscine lagon et un bar attenant, et l'Oasis Zen réservée aux 18 ans et plus garde une ambiance calme. Ajoutez un massage en duo au spa Cinq Mondes, en supplément, et un souper à deux face à la mer.
Oui, le village propose une chambre adaptée de 34 m². Le site est vaste, avec 42 hectares de jardins et de plage : votre conseiller demande une chambre proche des restaurants et de la piscine principale, et précise vos besoins au village avant l'arrivée.
Il fait chaud toute l'année, autour de 30 °C le jour. De décembre à avril, l'air est plus sec et les soirées sont douces, ce qui en fait la haute saison des Québécois. L'été et l'automne sont plus humides, avec des averses souvent brèves en fin de journée, et des prix plus doux.
Les voyageurs canadiens partent avec un passeport valide pour toute la durée du séjour. Un formulaire électronique d'entrée et de sortie se remplit en ligne avant le départ. Vérifiez toujours les conseils aux voyageurs du gouvernement du Canada quelques semaines avant de partir : votre conseiller vous le rappellera aussi.
Oui. Les cours collectifs et l'accès libre au practice du village sont compris dans la formule. Pour jouer un vrai parcours, des forfaits en supplément donnent accès aux terrains de La Cana, comme Punta Espada et Corales, réputés parmi les plus beaux des Caraïbes. Votre conseiller peut réserver vos départs à l'avance.
Oui, le centre de plongée propose des sorties et des formations PADI, en supplément. Les débutants peuvent commencer par un baptême, et les plongeurs certifiés partent sur les récifs de la côte. La plongée libre, elle, se pratique aussi en excursion vers l'île Catalina.
Oui, c'est la sortie la plus demandée. On navigue en voilier le long de la côte, on s'arrête dans des eaux peu profondes et claires, puis on profite des plages bordées de cocotiers de l'île. Prévoyez une journée complète et beaucoup de crème solaire. L'excursion se réserve en supplément.
Oui, une infirmière est présente sur place pour les petits bobos et les conseils. Pour les soins plus poussés, des cliniques privées se trouvent dans la région de Punta Cana, à quelques minutes. Une bonne assurance voyage reste indispensable : votre conseiller vous propose une protection adaptée à votre famille.
