Qu’est-ce que Disney
Genie?
Ce nouveau service sera intégré dans l'application My Disney
Experience*. Le lancement est prévu pour pour le 19 octobre prochain.
Certaines options déjà présentes dans MDE sont transférées
vers Disney Genie : les temps d’attente dans les attractions, les horaires des
spectacles, les restos disponibles, passer une commande mobile dans les
restaurants à service rapide et accéder aux queues virtuelles.
L’application donne aussi les
disponibilités ainsi que le statut des ‘waiting list’ pour les restaurants avec
le service aux tables (si vous avez omis de faire votre réservation !). Il
permet aussi de faire le ‘check-in’ pour une réservation existante.
Disney introduit les temps
d’attente estimés pour toute la journée, par attraction. À l’aide
des temps d'attente, vous pourrez déterminer à quel moment de la journée une
attraction est moins achalandée et ainsi passer moins de temps dans les files.
Le gros ajout avec ‘Disney Genie’
est la planification optimisée de votre
journée dans les parcs. On peut comparer ce service à une application de
trafic automobile qui vous dit d’éviter certains parcours pour gagner du temps
et vous annonce le Tim Hortons le plus proche. ‘Disney Genie’ analyse vos
préférences et désirs pour vous proposer un plan personnalisé afin de minimiser
le temps que vous passerez dans les files d'attente et maximiser le nombre
d'attractions dans une journée. L’application vous informe de toutes les
activités qui peuvent être faites: attraction, spectacle, opportunité de voir
des personnages, etc. Vous devrez au préalable sélectionner vos préférences de
type d’attraction, vos personnages favoris, les attractions que vous désirez
faire. Le service de planification est gratuit et en direct (live). Il adapte
votre plan de journée en temps réel selon les informations disponibles. Il
propose même un moment et un endroit pour prendre le repas.
‘Disney Genie’ apporte aussi une
nouvelle façon de traiter les accès aux attractions pour les personnes avec des
besoins particuliers (Disability access service program). Ceci s’ajoute aux
options déjà en place pour ce programme. Il sera dorénavant possible de demander d’avance la
« Disability Pass » en clavardant avec un membre du personnel Disney.
Contactez votre Créateur de Magie pour plus d’informations sur celle-ci.